PC as a Service (PC como un Servicio), es nuestra solución de equipos de cómputo. Protegidos, que cuenta con beneficios financieros, fiscales, seguro contra robo y mejora la atención de los clientes.
Brinda la capacidad de evaluar la productividad y visibilidad de manejo de información de las diferentes áreas de la organización y de los recursos destinados a las tareas de impresión; permitiendo el control sobre sus impresoras, ayudándole a ahorrar dinero y mejorar la productividad de su negocio.
Está diseñado para resolver problemas técnicos o incidentes que puedan surgir en cualquier momento, garantizando una rápida respuesta y la disponibilidad ininterrumpida de sistemas o productos. Este servicio es esencial para minimizar interrupciones operativas, solucionar fallos técnicos y brindar mantenimiento, permitiendo que los clientes reciban ayuda sin importar la hora o el día.
Servicio contratado para mejorar el nivel de madurez o estrategia de seguridad mediante la supervisión de las cuentas de administración de los sistemas críticos (recursos de TI) porque el cliente no tiene la experiencia y tiempo y quiere evitar un ataque de robo o elevación de privilegios que representen un impacto a sus operaciones o clientes.
Servicios que tendrán la función única de registrar las solicitudes de servicio realizadas por el cliente y canalizará las mismas al personal responsable de ejecutarlas. El horario de operación de la mesa de ayuda será de lunes a viernes en horario de 09:00 a 18:00 horas, en un esquema 5x8, en sitio.
Este servicio es bajo demanda y lo utilizan los clientes para descubrir vulnerabilidades perimetrales o de acceso a aplicativos WEB para fortalecer la seguridad por configuraciones o arquitecturas deficientes antes de que un hacker las descubra y utilice para causar daño, robo o pérdidas económicas.
Encripción, DLP, Email Security
Firewall, VPN, Security Gateway
Antivirus, Antimalware, XDR
WAF